벽지 울음·필름 들뜸, 누구 책임? 인테리어 하자 판정 & 해결

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TV 없는데 왜 돈 내요? 2025년 TV수신료·전기요금 통합 후 취소방법 총정리

“11월부터 전기요금에 포함? 바로 신청했어요!”

2025년 11월부터 TV 수신료가 전기요금에 다시 통합된다는 소식을 듣고, “이제 관리비에서 2,500원이 매달 나도 모르게 빠져나가겠구나… 우리 집은 넷플릭스·유튜브만 보는데 꼭 확인해야겠다!” 싶어 바로 해지 신청을 진행했어요.

한전 123으로 연락해 KBS 수신료 콜센터로 연결, “TV가 아예 없고 방송 수신 기능이 되는 기기도 없다”는 점을 분명히 설명했습니다. 접수 후 일주일 내 담당자 확인 전화가 오고, TV 유무를 한 번 더 확인한 뒤 관리사무소 방문 체크까지 거쳐 수신료 취소 완료! 결과적으로 연 3만 원 절감에, 이참에 K-apt에서 관리비 비교도 하며 누수 포인트를 함께 점검했어요.

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콜 한 통으로: TV 수신료 해지 상담

📞 한전 고객센터 123

📞 KBS 수신료 콜센터 

ARS 연결 팁
① 한전 123 → (지역/시점에 따라) 8번: KBS 수신 상담 메뉴가 제공되기도 합니다.
② 또는 KBS 1588-1801로 바로 연결해도 처리 가능합니다.

상담원 확인 질문 & 답변 요령

• TV가 있습니까? → 없습니다 (NO)
• 주방에 액정 TV가 있습니까? → 없습니다 (NO)
• 고장으로 켜지지 않는 TV는 ‘보유’로 볼 수 있어 취소 불가 가능성↑ → 아예 없다 또는 방송 수신 기능 없는 모니터만 있다는 점을 명확히 설명

고객번호 찾기
전기요금 고지서(모바일/우편) 또는 한전 요금조회에서 고객번호 확인 → 상담 시 고객번호 + 주소를 함께 말하면 처리 속도가 빨라요.

실제 처리 순서: 전화 접수 → 확인 전화 → 관리소 체크 → 완료

1. KBS에 전화로 취소 접수 (또는 한전 123에서 연결)
2. 1주일 내 담당자 확인 전화 (TV 유무 재확인 & 관리사무소 확인 예정 안내)
3. 관리사무소 방문/현장 체크 (단지 규정에 따라 세대 방문 점검 가능)
4. 수신료 취소 반영 (다음 고지서에서 수신료 항목 제거 확인)

관리비 누수 점검: 우리 단지 vs 주변 단지 비교

공용전력(복도·엘리베이터·주차장) 비용이 이상하게 높은지, 같은 평형 대비 과금이 유난히 센지 K-apt에서 비교해 보세요.

K-apt 메인 지도에서 관리비 비교 단지 간 1:1 비교 맞춤형 1:N 비교

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