린나이 보일러 오류코드 03·11·14 대처법 | 난방·온수 끊길 때 10분 점검 루틴
Quick guide for Rinnai boiler error codes (03/11/14): causes, checks, and service contact.
이 글은 린나이 가스보일러 오류코드 정보를 바탕으로, 겨울철 자가 점검 순서를 정리한 안내 글입니다.
린나이 보일러 오류코드 03·11·14 대처법 | 난방·온수 끊길 때 10분 점검 루틴
겨울엔 이상하게도 “오늘은 그냥 넘어가겠지…” 하는 마음이 생기더라고요. 근데 보일러는 그 ‘하루 미룸’이, 다음날 ‘두 배로 불편함’이 되는 대표적인 가전이에요. 린나이 쓰시는 분들이 특히 자주 마주치는 03번, 11번, 14번 오류를 기준으로, 제가 실제로 확인하는 순서대로 정리해볼게요.
📌 이 글의 순서 펼쳐보기
- 린나이 오류코드 03·11·14 의미
- 03번: 점화 실패(불 안 붙음)
- 11번: 연소/불꽃 감지 문제
- 14번: 과열/순환 불량
- 출장비·자가진단·AS 접수 바로가기
- FAQ 5가지
린나이 오류코드 03·11·14, 의미부터 빠르게 정리
· 03번 = 점화 실패(불이 안 붙음) — 가스 공급/배기구 결빙/강풍/점화부 문제
· 11번 = 연소(불꽃) 감지 이상 — 센서/버너/외풍 등으로 화염 불안정
· 14번 = 과열/순환 불량 — 난방 배관 공기, 분배기 잠김, 펌프·필터 문제
저는 오류가 뜨면 제일 먼저 “내가 지금 바로 할 수 있는 것”부터 해요. 왜냐면… 기사님 부르기 전에 내가 확인할 수 있는 3가지만 체크해도 시간과 비용이 확 줄어들거든요.
✔ 기본 출장비: 20,000원
✔ 할증 출장비: 24,000원
※ 지역·시간대·기상 상황 등에 따라 달라질 수 있어요.
03번 오류: 점화 실패(불 안 붙을 때) 체크 순서
03번은 체감상 제일 많이 보게 되는 코드예요. “보일러가 고장인가?” 싶다가도, 의외로 가스 밸브나 배기구 결빙 같은 외부 원인이 많습니다.
주요 원인
- 가스 중간밸브 잠김(청소/이사 후 흔함)
- 강풍·적설 → 점화 실패
- 점화 플러그/전극 노후
- 배기구 결빙·막힘
사비맘식 자가조치(제가 하는 순서)
- 가스레인지 불이 켜지는지 먼저 확인(가스 공급 문제 분리)
- 가스 밸브 ON 확인
- 전원 OFF → 5분 후 ON (일시 오류면 여기서 끝)
- 외부형이면 배기구 결빙/눈 막힘 확인
같은 날 2~3번 이상 반복되면 “오늘만 그러겠지”가 아니라, 점화부/전극 쪽 점검 타이밍일 수 있어요. 반복 점화 시도는 부품 부담이 커질 수 있으니, 다음 단계로 빨리 넘어가는 게 안전합니다.
11번 오류: 연소/불꽃 감지 문제(센서·버너 가능성)
11번은 “불이 붙긴 붙는데 뭔가 불안정한 느낌”일 때 종종 떠요. 특히 강풍이 세게 부는 날, 또는 오래 쓰던 보일러에서 갑자기 뜨면 마음이 급해지죠.
가능한 원인
- 전극(불꽃 감지 센서) 오염
- 버너 노후
- 외풍으로 화염 불안정
집에서 해볼 수 있는 조치
- 재부팅 (전원 OFF → 5분 후 ON)
- 작동 시 이상 소음/냄새가 있는지 체크
- 강풍이면 잠시 후 재가동 (일시 센서 차단일 수 있음)
센서·회로 문제 가능성이 커서 자가조치로 해결이 어려운 편이에요. “괜찮겠지” 하고 넘기기보다 증상 메모(언제/몇 번)만 해두고 빠르게 상담 받는 걸 추천합니다.
14번 오류: 과열/난방 순환 불량(분배기·공기·펌프)
14번은 체감상 “난방이 미지근하다 / 바닥이 덜 따뜻하다” 같은 신호랑 같이 오는 경우가 많았어요. 결국 핵심은 하나예요. 물이 제대로 순환하느냐.
자주 발생하는 원인
- 난방 분배기 일부 잠김
- 필터 막힘(모델에 따라 위치 다름)
- 순환펌프 이상
- 배관 내 공기 차오름
자가 점검
- 난방 분배기 밸브가 모두 열려있는지 확인
- 가능 모델이면 필터 청소
- 전원 OFF → 10분 식힘 → ON (과열 보호 해제 목적)
순환계(펌프/회로) 점검 신호일 수 있어요. 특히 난방은 약하고 온수는 되는 상태가 이어지면, 점검을 미룰수록 겨울이 더 힘들어지더라고요.
FAQ (자주 묻는 질문 5가지)
Q1. 오류가 떠도 계속 재부팅하면 되나요?
같은 오류가 3~4회 이상 반복되면 부품에 부담이 갈 수 있어요. 재부팅은 “한두 번”까지만 권장해요.
Q2. 눈 오면 오류가 더 자주 떠요. 왜죠?
외부 설치형은 배기구 결빙/적설로 점화·배기 관련 코드가 더 잘 뜹니다.
Q3. 필터는 무조건 제가 청소해도 되나요?
모델에 따라 구조가 달라요. 무리하게 분해하면 손상 위험이 있으니, 가능 모델인지 먼저 확인하세요.
Q4. 난방은 되는데 온수만 안 나와요.
온수 쪽은 열교환기/밸브 등 원인이 다양해 자가 해결이 어렵습니다. 증상 기록 후 상담이 빨라요.
Q5. 출장비는 얼마인가요?
기본 20,000원 / 할증 24,000원 기준입니다(상황에 따라 변동 가능).
마무리: 한파철엔 ‘조기 점검’이 제일 싸게 먹혀요
보일러는 묘하게… 하루만 참아도 되지 않을까 싶지만, 막상 다음날 더 추워지면 결국 급해지더라고요. 오늘 정리한 순서대로 03→11→14 코드별 체크만 해도, 불필요한 방문을 줄이고 필요한 경우는 더 빠르게 연결할 수 있어요.
This post explains common Rinnai boiler error codes (03/11/14) and what you can check at home first. Use the FAQ self-check page, and if the same error repeats, contact service early to avoid bigger issues. Hotline: 1544-3651. Service request: Rinnai website.